Política de Privacidad
Última actualización: 11/9/2025
1. Introducción
Bienvenido a Scritta AI. Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación. Al registrarte o utilizar nuestros servicios, manifiestas tu aceptación de esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con los términos de esta política de privacidad, por favor no accedas a la aplicación.
2. Recopilación de tu Información
Podemos recopilar información sobre ti de diversas maneras. La información que podemos recopilar a través de la Aplicación incluye:
- Datos Personales: Información de identificación personal, como tu nombre, dirección de correo electrónico, que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en la Aplicación.
- Firebase y Google Analytics: Utilizamos Firebase para servicios de backend, incluyendo autenticación y gestión de bases de datos. También utilizamos Google Analytics para ayudar a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio. Estos servicios pueden usar cookies para recopilar información como tu dirección IP, la hora de la visita y si eres un visitante recurrente.
- Google AdSense: Google puede utilizar cookies para publicar anuncios basados en las visitas anteriores de un usuario a nuestro sitio web o a otros sitios web.
- Datos de las Funciones de IA: Recopilamos el contenido que proporcionas a nuestras herramientas de IA (por ejemplo, guiones, temas, briefs de marca) para prestar el servicio y mejorar nuestros modelos. No utilizamos estos datos para identificarte personalmente.
3. Uso de tu Información
Tener información precisa sobre ti nos permite ofrecerte una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos utilizar la información recopilada sobre ti a través de la Aplicación para:
- Crear y gestionar tu cuenta.
- Entregarte publicidad dirigida, cupones, boletines informativos y otra información sobre promociones y la Aplicación.
- Enviarte correos electrónicos sobre tu cuenta o pedido.
- Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar tu experiencia con la Aplicación.
- Realizar otras actividades comerciales según sea necesario.
4. Divulgación de tu Información
Podemos compartir la información que hemos recopilado sobre ti en ciertas situaciones. Tu información puede ser divulgada de la siguiente manera:
- Por Ley o para Proteger Derechos: Si creemos que la divulgación de información sobre ti es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir tu información según lo permita o exija cualquier ley, norma o regulación aplicable.
- Proveedores de Servicios de Terceros: Podemos compartir tu información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluyendo análisis de datos, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing. Esto incluye a Google (para Analytics, AdSense y Firebase) y a Stripe (para el procesamiento de pagos).
5. Contenido Generado por IA y Seguridad
Nuestra aplicación utiliza modelos de inteligencia artificial de Google para generar contenido. Nos comprometemos a proporcionar un entorno seguro y responsable. Aprovechamos las funciones de seguridad integradas en los modelos de IA de Google para filtrar y bloquear la generación de contenido dañino, incluyendo, entre otros, actos ilegales, discurso de odio, acoso y contenido que promueva la autolesión.
Se te prohíbe expresamente utilizar nuestros servicios para solicitar o generar cualquier contenido que sea ilegal, peligroso, que promueva la autolesión o que viole nuestros términos de servicio. Aunque hacemos esfuerzos significativos para garantizar la seguridad y precisión del contenido generado, no podemos garantizar que esté libre de errores o imprecisiones. Todo el contenido generado por IA debe ser revisado para verificar su exactitud y adecuación antes de su uso.
6. Seguridad de tu Información
Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger tu información personal. Aunque hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporcionas, ten en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido.
7. Política para Niños
No solicitamos conscientemente información ni comercializamos a niños menores de 13 años. Si tienes conocimiento de algún dato que hayamos recopilado de niños menores de 13 años, por favor contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación.
8. Tus Derechos de Privacidad
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos con respecto a tu información personal:
- El derecho de acceso – Tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales.
- El derecho de rectificación – Tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que creas que es inexacta.
- El derecho de supresión – Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a restringir el procesamiento – Tienes derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos.
9. Contáctanos
Si tienes preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en: privacy@scrittaai.com